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在修谱中有任何问题请先到帮助中心看介绍；还是没有明白请联系客服或者加微信15520754578专业指导

一、下载后的电子家谱书；可以保存到U盘或者直接打印纸质家谱书

例如：图1、目录、树状图介绍、家谱介绍相关内容

例如：图2；树状图家庭页面、树状图对应的家庭介绍

例如：图3 ；家谱相册页面及相册介绍

1.  我看不懂下面文字？

答：每一个文字后面有视频解说。

2. 我还不是会员可以操作权限吗？

答：没有，有部分没设密码的页面是可浏览的。

3. 会员怎么注册？

答：在网站首页会员登录下方有个“免费注册”点击进去，简单几步完成注册了，在注册时需要填写邮箱，而且一个邮箱只能注册一个会员。

4. 这个网站有一些什么功能？

答：主要功能有：

姓氏家谱，网上祭拜，其它信息功能，姓氏家谱氏是国内唯一家真正能在网上建家谱，修谱，续谱，是我们历经2年多时间专研成果。把传统修谱印刷搬上网站，省时，省力，省钱，时时更新，随到随填，知道多少就填多少，而形成完整的家谱。由成员投票选举理事会成员、系统自动生成，共同管理发展家族事业。

 ‚网上祭拜是未来一种趋势，传统祭拜虽然真实，但现社会发展工作场所改变，工作压之大，各族不断迁徒，各种原因造成无法实现祭祖扫墓，慢慢淡忘心中的记忆，曾经伴我成长的爷爷，奶奶，生我养我的父母及其它亲人。笔者认为祭祖扫墓是传统美德，但我们不能年月现场祭拜，请不要忘了我们对他们的思念，回忆，让我们用网络绿色祭拜方式把这份记忆永存。祭拜既是一种感恩，也是一种记忆。本站采用是动画效果，多种场景选择，为了达到用户更真实感，用户可把祖先的墓地照片上传本站，每次祭拜如亲临其境。送上逝者生平喜欢的礼品，音乐，寄语，让绿色天堂永不孤单，让我们时时抱有感恩的心。

5. 网站要收费吗？

答：该网站没有开发任何收费功能，全部是免费可以畅想其乐。

6. 你们网站上百家姓中没有我的姓怎么办？

答：你可以通过投诉建议把你的姓氏，起源相关的发给我们，48小时内我们工作人员给你添加到网站上去。

7. 我进入我的姓里面看到太多家谱，怎么查找，没有又怎么办？

答：首先你所看到的全都为你本姓氏的字辈{家谱}你应该知道2-3辈的字辈吧。把你知道的字辈填写上面关键字查找，点击即可。如果你找到了是你们的家谱，看看家谱下方有没有创建人，如果是红色{点击修改创建人}字样。你可以点击修改，你将成为这个家谱创建人。如果还是没有，请你耐心的在下面看一遍，这时还是没有你只新建家谱。

 8. 我找到了同字辈的家谱，但不知道密码怎么办？

答：你应该是新会员吧，只要你还没有到任何家谱里面去绑定家谱成员{注;每一个会员号只有一次绑定机会}你可点击“进入家谱”有一个对话框，你是否绑定该家谱，绑定后会自动进入家谱树状页面，以后每次进入无需密码，可以在里面完善其它相关资料。

9. 新建家谱怎么建? 我只知道几辈人的字辈？

答：新建家谱是在点击本姓氏进入的家谱页面上方有一个“新建家谱”点击新建家谱页面，在填写时，前面注有红色标示的必须要填写，字辈份小格子里面不用填写，直接在下面快速填写字辈里面填写，填好一定要点击“确认”再填写其它的地方，创建简介，姓名，电话，很有必要填写，在家谱理事会里面有很多管理权限，创建人是这个家谱永存标志。也是本族理事会会长，密码修改权限人，建议设置密码，只要是本族成员进入自动绑定，密码修改无需通知，可以时时修改，如果你知道你们家族一共有20辈{字辈}但你只知道你父亲的字辈，下面几辈人“字辈”你可以在填写字辈时按每辈分排列，不知道的用“？”号代替。以后知道了可以修改，切记：一旦字辈排序生成不能删除“字辈”中间的字，只能修改或后面添加，如需修改请到个人中心里面“家谱管理”进行修改完善其它相关资料。在新建家谱保存成功后，请你到本姓家谱页面最下面最后1页末端一个应该就是你新建的家谱，这时你可以点击“进入家谱”红色字样进入家谱树状图里面完善资料（家族成员），如不会新建树状图里面的家庭，请看第10条。

10. 点击“进入家谱”里面怎么编辑家庭？（这里很重要一定要看哟）

答：（1）这个网站最核心功能就是在这个页面了，你所看到的最上一横排称为本家族（如：宝氏12755）”导航，里面内容全属于本家族所有，家谱理事会有一个强大管理团队，由成员报名参加选举，系统自动生成前50名进入理事会，理事会成员又可参与会长选举，票数最高成为本族会长。上面导航（公告。文化之类）由所家族成员上传（在个人中心里面，叫家族资料）经由理事会成员审核后方可显示出来。

（2）我们进来时里面还没有任何人家家庭的情况，这时在靠左侧有一条竖排的字辈（里面写着未知字辈在此添加）这个主要是方便我们知道多少填多少的功能，比如一共是10辈，我知道我父亲的名字和字辈，当然我自己还有我儿子，我父亲是这个家谱字辈第5代人“字辈”我就找到第4代人（未知字辈）也就是我父亲的上一辈（爷爷）因为不知道爷爷名字，只要去点击爷爷同辈的未知辈进行编辑我父亲的名字，填写完成后提交成功。（注：有必要设置密码）可以继续点击爷爷同辈未知字辈添加父亲的同胞兄弟（用数字区分兄弟排次）当然如果编辑我自己就点击我父亲的名字，编辑我儿子点击我的名字就是从上辈到下一辈一个逻辑关系形成。每一个家庭左边为本族本姓是不能修改的，右边为外姓配偶，上面的数字代表在父亲名下子女排序，红色的蜡烛代表已经仙逝，家庭左侧本姓（名字上方）有红色一横线条代表是女，左右竖线蓝色的代表是离异，姓名最多只能显示5个字。

（3）上述我已经讲了我们知道多少填多少方案，因为刚才我把我父亲的名字（包括父亲下面所有的家庭）挂在了爷爷字辈“未知字辈”处与其它无关联，几个月后其它家族成员，把我爷爷名字已经填上了，我也知道爷爷的名字了，但爷爷与我父亲还没有产生关联，只要点击我爷爷的名字，跳出一个对话框里有一个，“编码”请记住或复制这个编码号，再去点击我父亲的名字，跳出对话框有一个填写上一辈关联码，点击“填写上一辈关联码”填写刚才记住或复制爷爷的编码号提交后，我父亲及下面我们所有家庭全部到了我爷爷下面。

（4）对点击家庭跳出对话框上的显示作为解释，1.“编辑下一辈”你准备编辑谁的名字，只能点击他父亲的名字，既然点击父亲自然是编辑下一辈（就是我的名字）点击就可以进入编辑了，2.“查看关联上级家庭”，比如已经有几百上千家庭成员。上面已经是几十辈了，这个时候我按线条一个一个去看父辈们谁是兄弟，这样还不一定会看得清楚，你想查看谁的上几辈人，你就点击他的名字，再点击“查看关联上级家庭”几秒时间你可以看完上面所有家庭关联兄弟，3.“进入家庭”点击进入家庭可以看该家庭状况（提示：进入家庭建议设置密码），4.“编码”是专用于下一辈最终连接码（用的时间很少），5.“填上一辈关联码”是用于我开始不知道上一辈的名字，而把下一辈的名字挂在了未知辈下面，找到了上一辈名字时填上，上一辈的编码号就可以与父辈关联了。6.家庭联系方式，是本家庭编辑留下联系方式，没有显示出来是编辑没有选择展示出来。7.以上从1-7是谁编辑的家庭才能显示完全，如果你是本家族里面的成员，点击别人的名字只能显示编辑下一辈，查看关联上级家庭，进入家庭，家庭联系方式，（5）点击进入编辑家庭页面，最上端有一个叫辈份，字辈，这个代表你现在填写名字的字辈排序，第一个姓名为本姓，是自动读取不能修改，只填名字即可。（名字最多只能4个字），同辈排行：是指你填的这个人在兄弟姊妹排次，第二个姓名为本姓配偶，（婿，媳）如果未婚请在“状态”选择，在状态里面有“仙逝”离异，未婚，如果第一个姓名是女，记住一定要选择“女”，进入家庭密码：建议设置一个密码，进入家庭属于你个人空间，对已经仙逝的可以不设置，完善生平家庭及资料已保后人参阅。编辑家庭：一个会员可以添加无数个家庭，但只能对末端（下面还没有关联的家庭）进行删除。其它只能修改，在以后管理修改权限可以转让其它会员，请点编辑家庭进入编辑家庭下方有一个家庭属性，有一个管理权限，转入账号，填入你想转入的账号，提交成功后你这个号就不能对这个家庭编辑管理任何权限了，由新的会员代替，

11. 纪念馆，家谱，家庭，理事会，其它资料修改怎么办？

答：这些修改都在个人中心里面进行完善修改，个人中心称为个人管理中心。

12. 我忘记密码，同时也忘记登录号怎么办？

答;在你注册时必须填写的邮箱，你只要在会员登录页面点击“忘记密码”跳出一个对话框填写你注册使用的邮箱提交后系统发一封邮件到你邮箱里面（必须是你注册使用的邮箱）点击发给你的连接设置新的密码。

13. 一个会员号可以上传多个家谱吗？

答：可以，但你不能到家谱里面去编辑资料（由系统限制）你以后可以进入这个家谱浏览，建议以后把管理权转给该家谱成员管理。创建人权限可以不交，但把会长权限交给本族。

14. 一个会员可以创建多个家庭吗？

答：可以，但是一个会员只能在一个家谱里面创建任何资料，包括家庭，该会员一旦成为该家谱成员无权限访问其它家谱（除密码外）用密码进入了其它家谱只有访问权限，没有任何编辑权限。

15. 会员密码忘记了？邮箱现在也登不了？

答：你重新申请一个新的会员号，可以通过投诉建议发给我们，你必须提供注册时用的邮箱号编辑所有家庭相关的资料，足以证明那些家庭管理权限属于你，我们查证属实把原来的所有家庭权限可以转入你现在新会员号管理。如你知道会员号，忘记密码邮箱也登不了也只能通过上述方式进行，我站是无法获取任何会员密码的。

16. 信息平台我们可以发布信息吗？

答：必须是会员登录后可发布，这个功能我们还在进一步升级完善，将来成为网上商城，现离不开你的支持。

17.你们网站是永久的吗？

答：按现社会发展趋势是必然的，这个社会不可能以后没有网络。只要有网络情况本网站就会存在，我们会不断的完善，也许几十年，几百年后该网站移交国家姓氏协会，这必定是历史，姓氏文化产业，我们的付出将为千年文化传承人。

   祭拜解说

1.  祭拜有什么功能？全部是免费的吗？

答： （1）全部是免费的，从新建纪念馆到上千个纪念单品都是免费的。多种背景图任意挑选都是免费的。

   （2）点击祭拜进入的页面为祭拜首页，首页只是展示一个单独纪念馆画面而已，没有实质的祭拜功能，在图片上方有：祭拜首页、祭拜介绍、进入纪念馆、新建纪念馆、香火排名、英烈名人、快速查找关键字、称为祭拜网导航。

2.  祭拜首页是做什么的？

答：有一个显示纪念馆背景效果图，上一排导航用于会员需求进入编辑或操作页面，也称为是会员进入其他过度页面。

3. 祭拜介绍是什么？

答： 是用于专门针对祭拜操作流程介绍，让更多的会员进一步了解、完善网站的细节。

4. 进入纪念馆是什么？

答： 这个是针对会员登录情况下，并且已经创建了纪念馆，只要点击进入纪念馆可以直接进入，如果一个会员管理了多个纪念馆，请选择相应的纪念馆。

5. 香火排名是指什么？

答：是指祭拜网站所有的纪念馆参与纪念的总人数多少排次，当然如果不知道纪念馆名称、编码情况下，也可以从这里慢慢的找、点击头像可以进入纪念馆。

6. 英烈名人是什么意思？

答： 会员在上传填写资料是选择了英烈名人、就会自动展示在这个页面，让意愿的人可以在这里选择进入祭拜。

7. 快速查找关键字有什么用？

答：你想进入某某纪念馆祭拜，可以在这里输入相关的信息可以直接进入，还有一种方式可以从家谱家庭里面有一个“仙境祭拜”也可以进入。

8. 怎么新建纪念馆？

答： 祭拜首页里面点击新建纪念馆，第一步是先填写被纪念人的资料，按每一项选择或提示进行填写，填写完提交成功后、再到纪念馆背景选择里面选择合适的背景纪念馆提交成功、就完成新建纪念馆，系统会自动跳转到祭拜管理页面，你也可以在这里面完善其他的资料、生平介绍很重要，也可以自己点击进入纪念馆。

9. 祭拜管理在哪里？有什么用？

答： 祭拜管理在个人中心里面，主要用于管理及修改纪念馆里面相关的资料权限。

10. 纪念馆列表是指什么？

答： 这里是指一个会员管理多个纪念馆，需要进入某一个纪念馆在这里可以选择点击纪念馆名称方可进入。

11. 单人纪念馆转成双人纪念馆怎么转？

答：在个人中心祭拜管理里面被纪念人资料修改页面，直接选择单、双人馆就行了，但是按照修改页面进行对被纪念人资料修改。

12. 新注册会员、新建纪念馆、都必须读服务条款吗？

答：是的、是必须读的，要知道网站与用户责任义务，这个相当于用户与网站方签订的一份协议约定。

13. 在纪念馆下方有很多功能有什么用？

答：祭品主要里面存放很多祭拜用品，以对逝者一种思念，送上逝者生前喜欢的物品。

14. 亲情留言是什么？

答：亲情留言是指亲朋好友对逝者思念寄语，也是一种回忆，记录下来会在纪念动态里面显示。

15. 邀请亲朋纪念是什么意思？

答： 创建人及前来祭拜人邀请其他的人也来祭拜，比如：这是某某人在某某网站上的纪念馆、他是你的什么什么，希望你能抽出时间在某某纪念馆祭拜他、、、。

16. 对你们网站上面的背景图不满意怎么办？

答: 就在背景图选择下面有一个选择自定义背景，可以把祖先的墓地用照相的方式上传即可，如果你是土豪也可以与我们沟通定制私人版本（按您的需求定制）

17. 祭拜网页怎么有时候打不开、很慢？

答：祭拜网页有大量的图片组成、打不开很慢有多个因素、你自己的网速怎么样？（2）也有可能是同时访问网站的人太多造成的、我们会不断的改善提高服务质量。

18. 网上祭拜有那么重要吗？

答：笔者认为：有这个必要，传统祭拜与网上祭拜其实都是一种对逝者思念、一种感恩表意，不管传统还是现在的网上祭拜逝者是否收到祭品、、、？祭祖其实就是不要忘祖、而网上优越传统、省时、省钱、方便、绿色、最大的价值是永存逝者的资料供后辈查阅，寻根提供实质性的依据。